Le WWF-RDC a conclu avec Juristrale (Juristes pour l’application et le renforcement de la loi dans le secteur de l’environnement) une organisation environnementale basée en RDC, un accord pour la mise en oeuvre du mécanisme de gestion de plaintes mis en place dans le paysage de Salonga.  

Le mécanisme de gestion des plaintes est l’un des éléments du cadre de sauvegardes sociales et environnementales (ESSF), créé par le WWF en 2019 révisé en 2023. L'ESSF vise à gérer les risques environnementaux et sociaux liés aux activités du WWF, améliorant ainsi les résultats de la conservation inclusive et le bien-être des communautés locales.

Bien que les interventions du WWF visent des impacts positifs, des effets négatifs imprévus peuvent survenir. L'ESSF offre donc un mécanisme pour que les communautés puissent exprimer et résoudre leurs préoccupations, garantissant que toute personne affectée par les travaux du WWF soit entendue et assistée, mais aussi donner à toutes les parties prenantes un cadre pour s’exprimer, donner leurs suggestions et/ou avis de la manière dont WWF peut collaborer et/ou les engager.

Au cours d’une réunion de travail technique et de mise au point entre le WWF-RDC et Juristrale, le DN du WWF-RDC, Dr Etienne Longe, a remis au Directeur de Juristrale, M. Cléo Mashini un lot d’équipements informatiques qui sera utilisé par son équipe sur le terrain. L’équipe de Juristrale devrait se rendre prochainement sur le terrain au Parc National de Salonga où quatre de ses membres résideront de manière permanente.